广州友谊集团股份有限公司
诚聘英才
创建卓越商业品牌 缔造理想生活乐园
引领高端百货潮流
广州友谊集团股份有限公司始创于1959年，是一家国有控股的大型综合性商业上市公司，是广东省流通龙头企业、全国百强企业、上市公司中极具成长性和投资价值的优秀企业。一直以来，广州友谊坚持以“高级百货商店”为经营定位，励精图治、锐意进取，经营效益稳步提升，品牌价值日益彰显。
为达成“创建卓越商业品牌，缔造理想生活乐园”的企业愿景，广州友谊诚邀您的加盟。我们将为您提供以下岗位：
一、 商场经理/副经理
1、岗位职责：
l 协助商店店长完成集团公司下达的各项经营管理任务。
l 全面负责所辖商场的销售管理、现场管理、服务管理、商品管理、安全综合管理、人员管理及培训管理。
2、任职要求：
l 五官端正，口齿伶俐，粤语及国语标准流利；年龄35岁以下。
l 熟悉商场经营管理及商品营销推广业务，管理能力突出，组织协调沟通能力强，可独立开展本商场重要职能工作。
l 具全局意识，有较强的危机处理能力和较高的综合分析、表达能力。
l 身体健康,精力充沛；勤勉上进，责任心强；服务意识和团队协作精神好。
l 学习能力强，具有本科或以上学历；具备3年或以上零售管理经验。
二、 营业主任
1、岗位职责：
l 协助商场经理完成所在商店下达的各项经营管理任务。
l 负责商场辖区内销售管理、现场管理、服务管理、商品管理、安全综合管理、人员管理及培训管理。
2、任职要求：
l 五官端正，口齿伶俐，粤语及国语标准流利；身高：男1.68m以上，女1.58m以上，年龄35岁以下。
l 熟悉销售管理、商品管理、人员管理等商场管理实务；具有独立准确辨别各类信用卡、各币种现钞、票据真伪的能力，熟练掌握POS机的性能及操作技术，掌握各币种及多币种同时换算的换算方法。
l 身体健康,精力充沛；勤勉上进，责任心强；服务意识和团队协作精神好，沟通协调及应变能力强，有较强的口头、文字表达能力，可以独立开展本职工作。
l 学习能力强，具高中/中专或以上学历；具有一年或以上商场岗组主管工作经验；持营业员等级证或懂外语者优先。
l
三、营业员
1、岗位职责：
l 负责按相关操作规程开展商品销售管理
l 负责具体实施集团公司的服务承诺
2、任职要求：
l 五官端正，口齿伶俐，粤语及国语标准流利；身高：男1.68m以上，女1.58m以上，年龄30岁以下。
l 熟悉商场销售流转环节，有一年或以上商场营业员工作经验，能以熟练的接待技巧和语言技巧做好销售服务工作。
l 身体健康,责任心强；服务意识和团队协作精神好，有较强的沟通能力和口头表达能力。
l 具高中/中专或以上学历；持营业员等级证或懂外语者优先。
四、收款员
1、岗位职责：
l 负责按相关操作规程与顾客结算商品销售款项
l 负责具体实施集团公司的服务承诺
2、任职要求：
l 五官端正，口齿伶俐，粤语及国语标准流利；身高：男1.68m以上，女1.58m以上，年龄35岁以下。
l 熟悉商场销售流转环节，有一年或以上商场收款经验；能熟练受理各类银行卡及各币种现金，具有独立准确辨别各类信用卡、各币种现钞、票据真伪的能力；熟练掌握POS机的性能及操作技术，掌握各币种及多币种同时换算的换算方法。
l 身体健康,责任心强；服务意识和团队协作精神好，有较强的沟通能力和口头表达能力。
l 具高中/中专或以上学历；持营业员等级证或懂外语者优先。
五、业务部部长/副部长
1、岗位职责：
l 协助商店店长完成集团公司下达的经营工作计划和落实分解各项经济指标。
l 负责具体协调、组织落实商店商品销售、经营调整以及促销推广工作。
l 负责指导商店辖下各商场开展商品销售、质量、计量、物价、标识等管理。
2、任职要求：
l 五官端正，口齿伶俐，粤语及国语标准流利；年龄35岁以下。
l 熟悉商品流转环节，有较强的经营创新意识及市场敏锐度，有较高的综合分析能力。
l 有较强的沟通和组织协调能力，可独立开展本部门重要职能工作。
l 身体健康,精力充沛；勤勉上进，责任心强；服务意识和团队协作精神好。
l 学习能力强，具有本科或以上学历，具备与本职工作相关的专业知识；有较强的文字综合、语言表达能力，能熟练使用MS office办公软件。
l 具备3年或以上零售工作经验，有与岗位相关工作经验者优先。
六、综合部部长/副部长
1、岗位职责：
l 协助商店店长完成集团公司下达的经营工作计划和落实各项管理任务。
l 负责具体协调、组织落实商店销售服务管理及顾客关系管理工作。
l 负责指导商店辖下各商场开展销售管理、现场管理、服务管理、商品管理、安全综合管理、人员管理及培训管理。
2、任职要求：
l 五官端正，口齿伶俐，粤语及国语标准流利；年龄35岁以下。
l 熟悉商店服务管理、商店设备、安全、财产、装修管理工作，有较强的沟通及组织协调能力，可独立开展本部门重要职能工作。
l 具有全局意识，有较强的危机处理能力和较高的综合分析、表达能力。
l 身体健康,精力充沛；勤勉上进，责任心强；服务意识和团队协作精神好。
l 学习能力强，具有本科或以上学历，具备与本职工作相关的专业知识；有较强的文字综合、语言表达能力，能熟练使用MS office办公软件。
l 具备3年或以上零售工作经验，有与岗位相关工作经验者优先。
七、商品管理员
1、岗位职责：
l 负责统筹落实商店促销推广活动。
l 负责检查、指导、落实商店辖下各商场开展商品质量、计量、物价、标识等管理工作。
l 负责衔接、组织、落实商场品牌装修调整、商品价格调整等工作。
l 负责收集、分析及反馈零售市场信息。
2、任职要求：
l 五官端正，口齿伶俐，粤语及国语标准流利；年龄35岁以下。
l 熟悉商品采购及销售管理业务，市场敏锐度高，有较强的分析综合及组织协调能力。
l 身体健康,精力充沛；勤勉上进，责任心强；服务意识和团队协作精神好，能胜任本职工作。
l 学习能力强，具有本科或以上学历，具备与本职工作相关的专业知识；有较强的文字综合、语言表达能力，能熟练使用MS office办公软件。
l 具备2年或以上零售工作经验，有与岗位相关工作经验者优先。
八、营销策划员
1、岗位职责：
l 负责策划、组织、实施商店促销推广活动。
l 负责商店整体销售气氛的策划、设计及布置。
l 负责设计制作商店主要景点、陈列橱窗以及各种营销推广宣传用品。
l 负责指导及协助商店辖下各商场开展商品陈列工作。
2、任职要求：
l 五官端正，口齿伶俐，粤语及国语标准流利；年龄35岁以下。
l 有较强的营销创意策划和文案写作能力，能独立策划营销推广方案并构思商场气氛及陈列。
l 身体健康,精力充沛；勤勉上进，责任心强；服务意识和团队协作精神好，能胜任本职工作。
l 学习能力强，具有本科或以上学历，具备与本职工作相关的专业知识；有较强的文字综合、语言表达能力，能熟练使用MS office办公软件。
l 具备2年或以上零售工作经验，有与岗位相关工作经验者优先。
九、电脑管理员
1、岗位职责：
l 负责商场进、销、存的数据处理和各种文字信息处理。
l 负责保管电脑信息资料及保养维护电脑系统。
l 负责商场收款机系统的日常维护、保养。
l 负责指导及协助收款员操作技能培训工作。
2、任职要求：
l 五官端正，口齿伶俐，粤语及国语标准流利；年龄35岁以下。
l 熟练掌握各种数据库、软硬件和网络管理，熟悉商场收款系统操作。
l 身体健康,精力充沛；勤勉上进，责任心强；服务意识和团队协作精神好，能胜任本职工作。
l 学习能力强，具有本科或以上学历；有计算机类资格证，具备与本职工作相关的专业知识；有较强的文字综合、语言表达能力，能熟练使用MS office办公软件。
l 具备2年或以上计算机应用管理经验，有与岗位相关工作经验者优先。
十、营运管理员
1、岗位职责：
l 负责检查、指导商场购物环境、商品陈列、配套服务及设施管理。
l 负责跟踪管理现场管理制度、基础管理制度执行情况。
l 负责监督、检查各营业岗位或商品类别的销售管理工作。
l 负责受理顾客投诉个案处理，定期分析服务案例。
2、任职要求：
l 五官端正，口齿伶俐，粤语及国语标准流利；年龄35岁以下。
l 熟悉商场管理及顾客投诉处理，能言善辩，沟通协调与分析综合能力强。
l 身体健康,精力充沛；勤勉上进，责任心强；服务意识和团队协作精神好，能胜任本职工作。
l 学习能力强，具有本科或以上学历，具备与本职工作相关的专业知识；有较强的文字综合、语言表达能力，能熟练使用MS office办公软件。
l 具备2年或以上零售工作经验，有与岗位相关工作经验者优先。
十一、人事培训员
1、岗位职责：
l 负责商店员工考勤、薪酬及假期管理。
l 负责组织、实施员工培训。
l 负责驻店促销员的进、退场及培训管理。
2、任职要求：
l 五官端正，口齿伶俐，粤语及国语标准流利，语言表达、分析综合能力强；年龄35岁以下。
l 熟悉劳动人事及相关政策法规，工作认真细致、刻苦耐劳。
l 身体健康,精力充沛；勤勉上进，责任心强；服务意识和团队协作精神好，能胜任本职工作。
l 学习能力强，具有本科或以上学历，具备与本职工作相关的专业知识；有较强的文字综合、语言表达能力，能熟练使用MS office办公软件。
l 具备2年或以上零售工作经验，有与岗位相关工作经验者优先。
十二、文案及顾客研究
1、岗位职责：
l 负责草拟各类公文，收发、整理及归档各类文件。
l 负责收集、整理、分析、反馈商店经营服务信息。
l 负责协助商店开展VIP资源的开发、维系、服务和管理。
l 负责协助开展商店促销宣传和现场管理。
2、任职要求：
l 五官端正，口齿伶俐，粤语及国语标准流利；外表形象好，年龄35岁以下。
l 有较强的理解、分析、综合及语言表达能力，沟通协调能力强。
l 身体健康,精力充沛；勤勉上进，责任心强；服务意识和团队协作精神好，能胜任本职工作。
l 学习能力强，具有本科或以上学历，具备与本职工作相关的专业知识；有较强的文字综合、语言表达能力，能熟练使用MS office办公软件。
l 具备2年或以上零售工作经验，有VIP客服经验及外语熟练者优先。
十三、综治财产卫生管理员
1、岗位职责：
l 负责组织、实施商店的综合治理和安全防范以及安全培训、宣传工作。
l 负责开展商场装修现场安全管理。
l 负责商店固定资产、低值易耗品的领用、保管、盘点等管理工作。
l 负责开展商店范围内的卫生保洁、空气环境监测管理工作。
2、任职要求：
l 五官端正，口齿伶俐，粤语及国语标准流利，语言表达、分析综合能力强；年龄35岁以下。
l 熟悉消防、安全、城管等政策法规及相关操作，工作认真细致、刻苦耐劳。
l 身体健康,精力充沛；勤勉上进，责任心强；服务意识和团队协作精神好，能胜任本职工作。
l 学习能力强，具有本科或以上学历，具备与本职工作相关的专业知识；有较强的文字综合、语言表达能力，能熟练使用office办公软件。
l 具备2年或以上零售工作经验，有与岗位相关工作经验者优先。
十四、网站维护员
1、岗位职责：
l 负责集团公司商城网站的日常维护与资料更新。
l 负责集团公司网站内容、结构的优化工作。
l 负责集团公司网站的外链组织与软文宣传。
l 负责网络营销研究、分析与服务管理工作。
2、任职要求：
l 五官端正，口齿伶俐，粤语及国语标准流利，语言表达、分析综合能力强；年龄35岁以下。
l 对B2B/B2C电子商务有较一定的了解和认识，能够日常维护网上商城的正常运行，开发网站部分功能。
l 有一定的美术功底，能够使用Dream weaver 、Photoshop 、Flash 、CorelDraw 、Fireworks 等常用工具；具备较强的数据整理及文字表达能力。
l 身体健康,精力充沛；勤勉上进，责任心强；服务意识和团队协作精神好，能胜任本职工作。
l 学习能力强，具有本科或以上学历，具备与本职工作相关的专业知识；有较强的文字综合、语言表达能力，能熟练使用MS office办公软件。
l 具有与岗位相关工作经验者或计算机相关专业者优先。
十五、网站销售专员
1、岗位职责：
l 负责集团公司商城网站的日常维护与资料更新。
l 负责集团公司网站内容、结构的优化工作。
l 负责集团公司网站的外链组织与软文宣传。
l 负责网络营销研究、分析与服务管理工作。
2、任职要求：
l 五官端正，口齿伶俐，粤语及国语标准流利，语言表达、分析综合能力强；年龄35岁以下。
l 对B2B/B2C电子商务有较一定的了解和认识；熟悉零售百货商品销售流程及售后处理流程；具备较强的数据整理及文字表达能力。
l 身体健康,精力充沛；勤勉上进，责任心强；服务意识和团队协作精神好，能胜任本职工作。
l 学习能力强，具有本科或以上学历，具备与本职工作相关的专业知识；有较强的文字综合、语言表达能力，能熟练使用MS office办公软件。
l 具备2年或以上零售工作经验，有与岗位相关工作经验者优先。
十六、电工
1、岗位职责：
l 负责商店范围内的动力设备（空调、电梯、手扶梯、货梯）电器照明、供水设施的日常管理、操作、维护和故障检修。
l 负责本商店控制设备的维修保养及故障检修。
l 负责商店所有供水、排水及其他水设备的维修保养工作。
l 协调、跟进、监督和验收厂家组织施工的装修工程。
2、任职要求：
l 五官端正，身体健康，体格健壮，精力充沛，年龄35岁以下。
l 具高中/中专或以上学历；具有电工上岗资格证及高、低压电工进网证；另有电梯维修证、空调证者优先。
l 有一年以上相关岗位工作经验；熟悉供电系统、电梯或空调制冷系统的操作、维护与保养。
l 具有良好的团队合作精神，工作责任心强，能吃苦耐劳，能独当一面开展工作。
十七、美工
1、岗位职责：
l 负责设计、制作商店对外广告、平面设计及各种宣传推广用品。
l 负责设计、制作商店主要陈列景点、橱窗。
l 负责实施商店各类促销及节日气氛布置。
2、任职要求：
l 五官端正，身体健康，体格健壮，精力充沛，身高：男1.68m以上，女1.58m以上，年龄30岁以下。
l 具高中/中专或以上美术专业学历，能独立完成企业VI设计、平面广告设计商场和店堂POP广告和道具的制作，能熟练使用PHOTOSHOP、CORELDRAW、AUTOCAD等电脑设计软件及操作电脑刻字机。
l 具有良好的团队合作精神，工作责任心强，能吃苦耐劳，能独当一面开展工作。
l 有相关工作经验者优先。
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